ACTION LOCALE UFC-QUE CHOISIR

Pour aller à ce festival, c’est l’enfer...

Une surprise désagréable pour Monsieur D. ! Sur le site Digitick, il avait commandé un billet pour le festival de musique Hellfest, en juin à Clisson (44). Au lieu de quoi, il a reçu un billet… d’autocar aller/retour Lausanne (Suisse)-Nantes. Monsieur D. vérifie son formulaire de validation. Il indique bien qu’il a commandé un « Pass 3 jours » pour Hellfest ! Notre amateur de musique contacte le site : pas de réponse. Il n’a pas d’autre solution que de racheter un billet pour participer au festival. Il contacte plus tard l’association locale. Un simple courrier de cette dernière lui a permis de recevoir le remboursement du ticket qui ne lui a jamais été fourni.

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