Les bons conseils pour changer de banque

En premier lieu, choisissez votre nouvelle banque

Il ne faut surtout pas clore son compte en banque avant d’en avoir ouvert un autre auprès d’une nouvelle banque ! Pour choisir la banque la plus adaptée à vos besoins, munissez-vous de votre récapitulatif annuel des frais bancaires (envoyé tous les ans par votre banque à la fin du mois de janvier) et utilisez un comparateur sur Internet. Préférez les comparateurs analysant l’éventail de marché le plus large possible (au minimum, banques de proximité et banques en ligne). À noter que l’UFC-Que Choisir lancera un comparateur bancaire personnalisable à partir de fin avril 2012.

Avant le transfert des principales opérations

• Virements/prélèvement

  • Démarrez la procédure de changement de compte auprès de votre nouvelle banque (sur ce sujet, voir la fiche « Ce que vous devez demander à votre banque »).

  • Créditez votre nouveau compte de quelques centaines d’euros pour éviter les risques d’incident de paiement sur ce compte.

• Chèques

  • Vérifiez, avec les talons de votre carnet de chèque et vos relevés de compte, qu’il ne reste plus de chèques non encaissés. Cet élément est important, car tout chèque encaissé après la clôture de l’ancien compte risque d’entraîner des frais et/ou un interdit bancaire.

  • Cette vérification faite, cessez d’utiliser le chéquier de votre ancienne banque.

• Carte : diminuez l’utilisation de votre ancienne carte bancaire et n’utilisez plus que la nouvelle dès que votre salaire arrive sur votre nouveau compte en banque. À partir de ce moment-là, restituez-la à votre ancienne banque pour ne plus payer ce service.

Après le transfert des principales opérations

• Laissez votre ancien compte vivre encore quelques mois en laissant 100 ou 200 € dessus pour empêcher tout risque d’incident : par exemple, le passage d’un prélèvement qui n’aurait pas été correctement modifié par votre nouvelle banque, ou l’encaissement d’un chèque oublié.

• Fermez le package de votre ancien compte, qui ne vous servira désormais plus à rien, et vous permettra de ne rien payer pour ce compte durant les derniers mois.

• Surveillez régulièrement votre ancien compte pour vérifier que plus aucune opération ne passe dessus. Si jamais une opération passait, contactez votre créancier ou débiteur pour faire le changement.

• Après deux ou trois mois sans mouvement, et s’il ne reste plus de chèque à passer, vous pouvez fermer votre compte.

Cas particuliers

• Si vous avez un crédit en cours auprès de votre ancienne banque : à moins de pouvoir faire racheter votre crédit par votre nouvelle banque, mettez en place au plus tôt un virement depuis votre nouvelle banque vers votre ancienne banque, pour alimenter l’échéance de votre crédit. Et bien sûr, laissez votre ancien compte ouvert jusqu’au remboursement total du crédit.

• Si vous avez des produits d’épargne : contrairement aux transferts de compte courant, de LDD ou de livret A (gratuits), les transferts de PEL ou de CEL peuvent faire l’objet d’une tarification (environ 50 € par produit). Pour des raisons techniques, les PEA et assurances-vie sont plus difficilement transférables : mieux vaut les conserver dans l’ancienne banque jusqu’à leur échéance fiscale.