ENQUÊTE
Agences de voyages en ligne

La clarté des tarifs fait la  différence

Les Français sont ­désormais une ­majorité à préparer leurs vacances sur Internet, mais toutes les agences ne se valent pas. Pour nos lecteurs, la clarté de la tarification, notamment, est un critère clé, qui avantage certains voyagistes et en pénalise d’autres.

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Isabelle Bourcier

Isabelle Bourcier

Observatoire de la consommation

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