FIABILITÉ
Fiabilité des smartphones

Dans un mouchoir de poche

Bonne nouvelle pour les consommateurs et la planète : le taux de renouvellement des smartphones est en forte baisse. Longtemps bloquée à 18 mois en moyenne, leur durée d’utilisation avant remplacement serait désormais de 30 mois, selon l’enseigne de réparation Save. Il faut dire que les fabricants ont fait des efforts en termes de fiabilité et de durabilité, même si toutes les marques ne sont pas logées à la même enseigne. Que valent les portables d’Apple, Samsung, HTC, OnePlus ou Honor en termes de durée de vie ? Notre enquête de fiabilité lève le voile sur ces données.

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Isabelle Bourcier

Isabelle Bourcier

Observatoire de la consommation

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