ACTUALITÉ
Fausses promotions
Une enquête réalisée sous l’égide de la Commission européenne à l’occasion du dernier Black Friday confirme que la…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
Tous les contenus « Commerce »
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (décembre 2022)
Électricité, gaz, viande, yaourts, croquettes pour chat, tickets de bus, mutuelles... Les prix de nombreux produits et…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Suppression des tickets de caisse
Le 1er janvier 2023 devait sonner le glas des tickets de caisse… La loi anti-gaspillage l’a prévue mais le décret, censé…
ACTUALITÉ
Evian, Volvic, Badoit
Disparues plusieurs mois de certaines enseignes Intermarché et du groupe Casino, les eaux du groupe Danone devraient…
ACTUALITÉ
Démarchage téléphonique
Une enquête menée par la Répression des fraudes en 2020 montre que 51 % des entreprises contrôlées ne respectaient pas…
CONSEILS
Fraudes bancaires
Phishing, arnaque au faux conseiller bancaire, au faux support technique, au faux virement, au faux RIB… Les tentatives…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Black Friday
Les premiers chiffres du bilan du Black Friday montrent que le cru 2022 devrait dépasser 2021 au niveau mondial avec…
ACTUALITÉ
Black Friday 2022
La directive européenne Omnibus a beau être globalement respectée, le consommateur n’a toujours pas l’assurance de faire…
CONSEILS
Prêt-à-porter
Raisonner ses achats pour ne pas céder à la surconsommation, bien choisir la matière de ses vêtements, prêter attention…
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
Nombre de marques clament être écoresponsables en gardant le silence sur les points qui fâchent. Face à elles, de…
ENQUÊTE
Achat en ligne
Des e-commerçants poussent les clients à dépenser plus que prévu ou à s’inscrire à leur newsletter. Ils s’appuient pour…
ENQUÊTE
Achat en ligne
À l’approche des fêtes, nous avons voulu savoir si les e-commerçants adaptaient leurs emballages à la taille des…
Lettre du mouvement
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En savoir plus
ENQUÊTE
Produits dangereux
Automobile, alimentation, jouets… des produits défectueux, potentiellement dangereux, sont régulièrement mis sur le…
ENQUÊTE
Arnaques
Les arnaques ne reculent pas, selon la nouvelle édition du baromètre UFC-Que Choisir. Cette année encore, les préjudices…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (novembre 2022)
L’inflation globale semble, au moins provisoirement, se stabiliser. Elle n’est « que » de 5,9 % en novembre 2022, par…
ACTUALITÉ
Black Friday
Le « Vendredi noir » 2022, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 25 novembre. Les annonceurs n’attendent pas…
ACTUALITÉ
Black Friday 2022
Pour la première fois, les marchands vont devoir appliquer la nouvelle directive européenne Omnibus qui vise à limiter…
ACTUALITÉ
Prix des produits
Les produits de consommation courante coûtent de plus en plus cher à produire. Comment répercuter ces hausses sur les…
ACTUALITÉ
Faillite de Made.com
Confronté à des difficultés financières, le vendeur de meubles design Made.com, basé en Angleterre, a mis la clé sous la…
ACTUALITÉ
Arnaque par SMS
Les tentatives de phishing par SMS vous demandant de vous munir de la vignette Crit’Air se multiplient actuellement.…
ACTUALITÉ
Poltronesofà
Le vendeur de canapés italien a conclu un accord transactionnel de 800 000 € avec la Répression des fraudes, notamment…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (octobre 2022)
La hausse des prix alimentaires s’élève à 12 % en octobre par rapport à octobre 2021, selon l’indice calculé par…
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
Destruction de la planète, exploitation de la main-d’œuvre locale… notre garde-robe ne sent pas bon. Des initiatives…
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
Rapprocher les lieux de production semble une décision de bon sens. Des initiatives émergent en France. Nos voisins…
ENQUÊTE
ACTUALITÉ
Matelas sur Internet
ACTUALITÉ
Interdiction du démarchage au CPF
ACTUALITÉ
Commandes de livres sur Internet
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (septembre 2022)
COMPARATIF
Ingrédients nobles
ENQUÊTE
Prix des livres
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Sécurité des Fournitures scolaires
ACTUALITÉ
ACTUALITÉ
Bois de chauffage
COMPARATIF
Magasin - Grande surface
ENQUÊTE
Fournitures scolaires
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Composés nocifs dans les fournitures scolaires
ENQUÊTE
Réparation
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (août 2022)
ACTUALITÉ
Tickets-restaurants
