ACTION LOCALE UFC-QUE CHOISIR
Lunettes

Drôle d’optique pour Adréa Mutuelle

Âgé de 18 mois, le petit garçon de Madame V. doit porter des lunettes depuis huit mois. Son ophtalmologue lui prescrit de nouveaux verres à la suite d’une évolution de sa vue. Mais la mutuelle de cette patiente refuse la prise en charge, sous prétexte que le remboursement se limite à une paire par an. La mère soumet son cas à l’UFC-Que Choisir de Caen. Dans un courrier envoyé à Adréa Mutuelle, l’association locale rappelle à l’organisme que jusqu’aux 6 ans d’un enfant, la période de renouvellement des équipements d’optique indemnisés est de six mois, et non d’un an. Deux semaines plus tard, Adréa Mutuelle présente ses excuses à Madame V. et la rembourse du montant des verres, soit 388,39 €.

Marie Bourdellès

Marie Bourdellès

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