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Argent Assurance

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Assurance, épargne, fiscalité, placements financiers, tarifs bancaires... Il est parfois difficile de s'y retrouver. À l'UFC-Que Choisir, nos experts vous proposent des enquêtes, études, décryptages et fiches conso pratiques pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos démarches.

Tous les contenus des dossiers Argent Assurance

Actualité

Assurance pour mobile • Les trop belles promesses de la SFAM Publié le : 21/09/2017 

Démarchage insistant, souscriptions forcées, résiliation compliquée… depuis plusieurs mois, l’assureur SFAM est la cible de nombreuses critiques. Celui qui se présente comme le numéro 1 de l’assurance affinitaire en France paie le prix de sa notoriété, mais aussi de ses pratiques douteuses.

Action UFC-Que Choisir

Mobilité bancaire • Les entraves des banques à la concurrence Publié le : 20/09/2017 

Alors que les consommateurs font face aux premières défaillances du service d’aide à la mobilité bancaire de la Loi Macron, l’UFC-Que Choisir lève le voile sur les nouvelles entraves mises par les banques à la concurrence. L’association dénonce aujourd’hui l’inflation galopante des frais de

Actualité

Mobilité bancaire (infographie) • Vous et le changement de banque Publié le : 20/09/2017 

Les Français ont une relation complexe avec leur banque. Ce sont des clients plutôt fidèles, mais insatisfaits. Les raisons ? Des tarifs salés et une qualité de service pas toujours au rendez-vous. Mais la situation évolue : la révolution digitale et la nouvelle loi sur la mobilité bancaire changent

Actualité

Mobilité bancaire (infographie) • Mode d’emploi pour changer de banque Mis à jour le : 19/09/2017 

Avec la loi Macron, le gouvernement souhaite favoriser la mobilité bancaire. Cette mesure s’applique depuis le 6 février 2017. Dorénavant, sur simple demande, votre nouvelle banque propose un service gratuit de transfert de compte. Mais vigilance ! Cela ne concerne que votre compte courant.

Conseils

Mobilité bancaire • Vos questions, nos réponses Publié le : 13/09/2017 

Depuis le 6 février 2017, le dispositif de mobilité bancaire issu de la loi Macron est entré en vigueur. L’UFC-Que Choisir vous propose de répondre aux principales questions que vous pouvez vous poser si vous voulez changer de banque.

Actualité

Assurance scolaire • Conseillée mais pas obligatoire Mis à jour le : 06/09/2017 

Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation d'assurance scolaire. Le point sur ce que vous devez savoir et… payer.

Actualité

Investissements en hôtellerie • Maranatha achète deux hôtels mais ne les paye pas Publié le : 01/09/2017 

Le groupe Maranatha Finotel, qui propose aux particuliers d'investir dans l'hôtellerie, doit 10 millions d'euros à la commune de l'Alpe d'Huez pour l’achat de deux palaces en 2015. L'Autorité des marchés financiers (AMF) lance une mise en garde : les comptes 2015 n'ont pas été certifiés et ceux de

Actualité

Natixis • Amende record prononcée par l’AMF Publié le : 28/07/2017 

L’autorité de tutelle des marchés financiers, l’AMF, a infligé un avertissement et une sanction de 35 millions d’euros contre la filiale de gestion d’actifs de Natixis (groupe Banques populaires-Caisses d’épargne) dans l’affaire des frais cachés dans les fonds à formule commercialisés depuis 2005.

Guide d'achat

Assurance habitation • Comment bien choisir son assurance habitation Publié le : 27/07/2017 

À chaque déménagement, lors de l’achat ou de la location d’un logement, se pose la question de l’assurance multirisque habitation. C‘est en effet le moment de remplacer, chez son assureur habituel, l’ancien contrat par un autre afin de l’adapter à la nouvelle situation, voire de tester un nouvel

Guide d'achat

Assurance habitation • Comment changer d’assurance multirisque habitation Publié le : 27/07/2017 

Les contrats d’assurance habitation sont généralement conclus pour une durée d’un an et, à l’issue de ce délai, sont reconductibles tacitement pour la même période. Il n’y a donc aucune démarche à faire quand on veut continuer à être couvert par le même assureur, sinon payer sa prime (ou sa

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties de base : le bris de glace Publié le : 27/07/2017 

Un simple courant d’air et la vitre de la grande porte-fenêtre ou le joli lustre se retrouve en miettes par terre... Sans parler des parois de la véranda ou des nouveaux équipements comme l’insert de la cheminée ou le panneau solaire qui peuvent aussi se briser accidentellement.

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties de base : le dégât des eaux Publié le : 27/07/2017 

C’est de loin le sinistre le plus fréquent. Victime ou responsable, chacun est, un jour ou l’autre, confronté à un dégât des eaux. De la simple petite fuite rapidement repérée à l’écoulement de tonnes d’eau qui prend des proportions catastrophiques quand on est absent de son domicile, tous les cas

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties et services annexes Publié le : 27/07/2017 

En termes de garanties complémentaires mais aussi de services d’assistance, les assureurs débordent d’imagination. Reste à faire le tri entre ceux qui sont vraiment utiles et les autres. Par exemple, la garantie couvrant les dommages indirects d’un sinistre et celle couvrant les pannes d’un appareil

Guide d'achat

Assurance habitation • Comment renégocier son contrat multirisque habitation Publié le : 27/07/2017 

Tarifs, garanties… comme en matière d’abonnement de téléphonie ou d’Internet, les anciens clients sont souvent les plus mal servis en matière d’assurance habitation. En dehors de tout changement de situation (construction d’une extension du logement ou aménagement des combles pour les rendre

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties de base : la protection juridique Publié le : 27/07/2017 

La garantie défense-recours, que l’on trouve dans quasi toutes les assurances multirisques habitation, est en fait une assurance protection juridique dont le domaine d’intervention se limite aux litiges nés d’un événement garanti par le contrat multirisque habitation. L’étendue de cette garantie

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties de base : l’incendie Publié le : 27/07/2017 

Même si un incendie est moins fréquent qu’un dégât des eaux, ses conséquences peuvent être très lourdes, que ce soit pour les biens mobiliers ou pour les biens immobiliers, les murs du logement, sa toiture, etc., mais aussi psychologiquement. Les assurances multirisques habitation couvrent ce type

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties de base : la responsabilité civile Publié le : 27/07/2017 

Les contrats multirisques habitation comprennent un volet responsabilité civile qui couvre l’assuré et sa famille contre les faits commis au cours de leur vie privée et causant un dommage ou un préjudice à une tierce personne : le pot de fleurs qui tombe et blesse un passant, l’enfant en rollers ou

Décryptage

Assurance habitation • Les garanties de base : le vol Publié le : 27/07/2017 

Avec un peu plus de 350 000 cambriolages déclarés par an aux assureurs (chiffre Fédération française des assurances), ce risque tant redouté, surtout lors d’une absence prolongée comme les vacances notamment, ne croît pas. Il a même plutôt tendance à se stabiliser ces deux dernières années, voire à

Lettre type

Assurance • Refus d'indemniser pour déclaration inexacte17/07/2017 

Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que vous lui auriez fait une déclaration inexacte du risque

Actualité

Assurance emprunteur • Le régulateur bancaire hausse le ton Publié le : 13/07/2017 

L’ACPR, l’autorité de tutelle des banques et assureurs, publie une recommandation pour faciliter la mise en œuvre du libre choix de l’assurance emprunteur. Elle pointe précisément un certain nombre de pratiques bancaires contraires à la loi qui doivent disparaître.

Conseils

Investir en Bourse • Les règles de base pour investir en Bourse Publié le : 11/07/2017 

Si la Bourse vous intéresse, usez de méthode avant de vous lancer dans un investissement. Au préalable, consultez nos sept règles d’or, elles vous aiguilleront dans vos choix et vous donneront les bons réflexes à acquérir et les questions à vous poser avant d’acheter des titres sur les marchés

Conseils

Investir en Bourse • Prendre les risques en compte et éviter les arnaques Publié le : 11/07/2017 

Si vous investissez sur les marchés financiers, vous devez intégrer que le niveau de risque y est important. Votre capital n’est pas à l’abri et les risques de perte et de moins-values sont réels. En plus, dans le domaine boursier, les arnaques pullulent et beaucoup d’escrocs jouent sur la crédulité

Décryptage

Investir en Bourse • La fiscalité qui s’applique sur les placements boursiers Publié le : 11/07/2017 

En matière de valeurs mobilières, deux impôts sont à payer : celui qui frappe les revenus de vos placements et celui qui touche les plus-values, à la revente de vos titres. Les prélèvements sociaux sont dus, en plus, et prélevés sur les gains réalisés. Enfin, à l’ouverture de votre succession, vos h

Décryptage

Investir en Bourse • Ne sous-estimez pas les frais Publié le : 11/07/2017 

Lorsque vous investissez en Bourse, examinez à la loupe le niveau des frais prélevés sur vos placements. Car même en cas de performances négatives des marchés, ils vous seront facturés. Mettez aussi en place une stratégie pour minorer votre taxation : pour cela, investissez via un produit assorti

Actualité

Intempéries et catastrophe naturelle • Assurance et indemnisation Mis à jour le : 10/07/2017 

Fortes pluies, inondations, orages et rafales de vent peuvent causer des dégâts importants. Que l’état de catastrophe naturelle soit reconnu ou non, les modalités de déclaration du sinistre auprès de son assureur et d’indemnisation doivent respecter certaines règles. Explications et conseils.

Actualité

Magnificia Investissement • Des placements à éviter Publié le : 05/07/2017 

La société Magnificia propose d’investir dans l'immobilier de prestige. Or, elle a été créée par les animateurs de Legendre/GPI, une société spécialisée dans la défiscalisation lourdement sanctionnée par l'Autorité des marchés financiers en juin 2016. Prudence.

Lettre type

Banque • Contestation d'agios perçus par la banque03/07/2017 

Votre compte bancaire s'est trouvé à découvert pendant quelques semaines et votre banquier vous a prélevé des agios. Le montant de ceux-ci ne correspond pas au taux figurant dans votre convention de compte ou dans les termes de l’autorisation de découvert négociée avec votre banquier.

Lettre type

Crédit à la consommation • Irrégularité de l'offre03/07/2017 

Vous avez souscrit un crédit à la consommation à titre personnel ou dans un but étranger à votre activité commerciale ou professionnelle. Le montant du prêt est supérieur ou égal à 200 euros et inférieur à ou égal 75 000 euros, remboursable sur plus de 3 mois. Mais on ne vous a pas remis d'offre pré

Lettre type

Crédit à la consommation affecté • Échéances réclamées avant livraison03/07/2017 

Vous avez souscrit un emprunt à titre personnel ou dans un but étranger à votre activité commerciale ou professionnelle pour financer l'achat d'un bien de consommation ou la réalisation d’une prestation de service. Le montant du prêt est supérieur ou égal à 200 euros et inférieur ou égal à

Lettre type

Crédit à la consommation • Remboursement par anticipation03/07/2017 

Vous avez souscrit un crédit à titre personnel ou dans un but étranger à votre activité commerciale ou professionnelle pour financer l'achat d'un bien de consommation (voiture, téléviseur…) ou d’une prestation de service (permis de conduire, abonnement à un club de sport…). Ce crédit, remboursable

Lettre type

Carte bancaire • Facturation erronée03/07/2017 

Vous avez effectué un paiement avec votre carte bancaire dans un magasin ou vous avez payé une commande adressée à une entreprise de vente par correspondance en communiquant les données de votre carte bancaire par courrier, par téléphone ou sur Internet. À réception de votre relevé de compte, vous

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