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High-Tech

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Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

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Test - Smartphones

Test - Smartphones

En attendant les résultats de test des nouveaux iPhone d’Apple et du Galaxy Note 8 de Samsung, retrouvez près de 400 modèles passés au banc d’essai.

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Tous les contenus des dossiers High-Tech

Conseils

Facebook (vidéo) • Sécurisez votre profil Mis à jour le : 24/09/2017 

Né en 2004 dans une chambre d’étudiant de l’université Harvard (Massachusetts), Facebook rassemble aujourd’hui 2 milliards d’utilisateurs autour de la planète, dont 33 millions en France. Ce gigantesque réseau social est gratuit pour les utilisateurs. L’entreprise, cotée en Bourse, tire quasi

Comparatif

Smartphones Mis à jour le : 22/09/2017 

Avec un système d’exploitation (OS) sous Android, Apple iOS ou Windows Phone, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil photo de qualité ou médiocre, une autonomie limitée ou impressionnante, les smartphones sont devenus des appareils multifonctions indispensables pour de nombreux

Comparatif

Téléviseurs Mis à jour le : 21/09/2017 

Les technologies associées aux téléviseurs sont en constante évolution. Alors que les plus anciennes, telles que l’écran plasma ou les LCD à rétroéclairage à tube fluorescent CCFL, sont abandonnées, l’ultra haute définition (UHD), les écrans OLED ou le rétroéclairage dit « Quantum Dot » commencent à

Enquête

Fibre optique • Le pari ne sera pas tenu Publié le : 21/09/2017 

Même si le déploiement s’accélère, l’objectif de couvrir l’ensemble du territoire en très haut débit d’ici à 2022 n’a quasiment aucune chance d’être tenu, selon une étude de l’UFC-Que Choisir. Quant aux prix des forfaits, ils pourraient augmenter.

Guide d'achat

ADSL, fibre optique, câble… • Toutes les technologies pour avoir accès à Internet Mis à jour le : 20/09/2017 

Plusieurs technologies permettent de recevoir Internet à domicile. Derrière l’ADSL, de loin la plus répandue, la fibre optique, le câble mais aussi le satellite, la 4G et la boucle locale radio ont aussi leurs atouts. Voici toutes les solutions existant à ce jour pour se connecter à Internet chez

Décryptage

Fibre optique • Faisons toute la lumière Mis à jour le : 20/09/2017 

Votre logement est raccordable à la fibre optique ? Vous avez de la chance. Des millions de Français rêvent d’être dans votre cas. Mais devez-vous forcément opter pour cette nouvelle technologie ? En fait, tout dépend de vos besoins. Explications.

Conseils

Internet/TV/téléphone • Souscrire une offre fibre Publié le : 19/09/2017 

Plus de 12 millions de logements sont éligibles au très haut débit par la fibre. Si vous en faites partie, vous pouvez souscrire une offre. Voici ce qu’il faut savoir pour faire le bon choix.

Comparateur

Comparateur des Fournisseurs d'accès à Internet • Comparez les offres des FAI15/09/2017 

Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Coriolis, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres qui varient selon les prestations proposées : accès Internet, télévision, téléphonie (offre dite triple play), appels depuis un mobile (offre dite quadruple

Actualité

Arnaque sur Facebook • Une célébrité se rebiffe Publié le : 13/09/2017 

L’animateur télé Jean-Luc Reichmann a mis en garde ses fans contre les escrocs qui se font passer pour lui sur Facebook dans le but de les arnaquer. Les victimes de « fausses célébrités » sont nombreuses. Il existe néanmoins des moyens pour repérer les usurpateurs, et même une chance d’obtenir le

Décryptage

Fournisseurs d’accès à Internet • Vos questions, nos réponses Mis à jour le : 13/09/2017 

Souscrire un abonnement, résoudre un litige, changer de FAI, choisir une offre ADSL, fibre optique ou câble, procédure en cas de déménagement… voici tout ce que vous devez savoir sur votre fournisseur d’accès à Internet.

Comparatif

Casques audio Publié le : 12/09/2017 

Le prix ne reflète pas toujours la qualité. Les casques audio en sont la parfaite illustration. Parce qu’ils sont très à la mode, les marques assènent un marketing agressif qui rend très visibles des casques chers et de qualité déplorable. Nous avons testé 60 modèles de tous formats (casques

Actualité

Fin des frais de roaming • Merci à l’Europe Publié le : 08/09/2017 

Celles et ceux qui ont voyagé dans l’Union européenne cet été ont savouré la fin de la facturation des frais d’itinérance. Pour la première fois, ils ont pu appeler, envoyer des SMS et se connecter en 4G presque autant qu’ils le souhaitaient sans dépenser un centime de plus. Les seules

Actualité

Smartphones Android • Même une fois le Wi-Fi désactivé, vous êtes pisté Publié le : 06/09/2017 

Désactiver le Wi-Fi des smartphones Android ne préserve pas du pistage. Selon un récent rapport de l’Inria/Insa Lyon, ces appareils continuent en effet à scanner les réseaux Wi-Fi environnants même lorsque le Wi-Fi est désactivé. Les signaux ainsi collectés permettent de reconstituer les

Comparatif

Enceintes Bluetooth Mis à jour le : 04/09/2017 

Pratiques et simples à utiliser, les enceintes Bluetooth permettent d’écouter de la musique, la radio ou tout autre son provenant d’un smartphone ou d’une tablette tactile. Ces appareils nomades volent actuellement la vedette aux stations d’accueil et autres systèmes d’audiostreaming (enceintes sans

Actualité

Enceinte Google Home • Curieux gadget Publié le : 03/09/2017 

Google commercialise depuis cet été une enceinte connectée, la Google Home vendue 149 €. Munie d’un haut-parleur et de deux micros, elle permet d’interagir avec l’utilisateur par la voix. Pour communiquer avec elle, dites « OK Google » puis formulez votre requête (météo du jour, ingrédients pour une

Produit au rappel

Moniteurs AOC Publié le : 29/08/2017 

Problème technique affectant le boîtier externe (alimentation et connectique). Débrancher le boîtier et ne plus l’utiliser.

Actualité

Téléviseurs Samsung • Toujours le SAV… Publié le : 22/08/2017 

Mois après mois, les témoignages de possesseurs de téléviseurs Samsung en litige avec le service après-vente (SAV) de la marque continuent d’affluer. Un problème récurrent que Samsung n’a pas l’air de vouloir régler.

Actualité

Smartphone équitable • Clap de fin pour le Fairphone 1 Publié le : 30/07/2017 

Quatre ans après la commercialisation de son premier smartphone équitable et durable, Fairphone annonce qu’il n’est plus en mesure de fournir les pièces détachées compatibles et ne mettra plus à jour le logiciel Android. Cette annonce déçoit les clients de la première heure, défenseurs d’une

Comparatif

Ultrabooks Mis à jour le : 27/07/2017 

Ces ordinateurs ultraportables fins et légers ont été conçus pour concurrencer les tablettes tactiles. Ils démarrent en un instant mais leur prix encore élevé peut être dissuasif. Que Choisir a testé 22 ultrabooks.

Actualité

SFR • L’option Privilège déployée à marche forcée Publié le : 25/07/2017 

SFR a trouvé la solution pour déployer rapidement son option Privilège : l’imposer à ses clients. À leur charge de résilier s’ils ne la souhaitent pas. À condition d’avoir conscience d’avoir été abonné et de trouver comment faire…

Actualité

Nokia 3310 • Que vaut la nouvelle version du mythique téléphone de Nokia ? Publié le : 16/07/2017 

En février 2017, lors du Salon Mobile World Congress, Nokia annonçait le retour du célèbre 3310 dans une version dépoussiérée. Ce téléphone tout ce qu’il y a de plus basique, vendu à 126 millions d’exemplaires dans sa version initiale, est devenu le symbole de toute une génération, à l’époque où les

Comparatif

Montres connectées de sport Publié le : 11/07/2017 

Tandis que les montres connectées classiques sont avant tout un écran déporté au poignet, la montre de sport est davantage un appareil de mesures qui va suivre les performances du sportif lors de nombreuses activités : marche, course à pied, cyclisme et parfois même natation. Elles permettent

Décryptage

Montres connectées • Les principaux modèles disponibles Mis à jour le : 11/07/2017 

Alcatel, Apple, LG Motorola, Samsung, Sony… Tous les grands constructeurs de smartphones proposent un ou plusieurs modèles de montre connectée. Voici un aperçu des principales références du marché.

Actualité

Samsung Galaxy J5 (2017) • Premières impressions Publié le : 09/07/2017 

Au très haut de gamme Samsung Galaxy S8, présenté en avril 2017, succède une gamme de smartphones plus modestes. Cet été, le coréen renouvelle les Galaxy J3, J5 et J7, ses trois smartphones à petit prix. Le Galaxy J7 (5,5 pouces) sortira courant juillet au prix de 339 €, avant le Galaxy J3 (5 pouces

Lettre type

Fournisseur d’accès à Internet • Abonnement jamais souscrit03/07/2017 

Vous recevez une facture concernant un contrat comprenant l’accès à Internet, la téléphonie ainsi que les chaînes TV accessibles via Internet. Vous n'avez eu aucun contact avec cet opérateur de communications électroniques, d'aucune sorte ! Vous êtes victime d’une souscription abusive. Vous n’êtes

Lettre type

Fournisseur de service de communications électroniques (contrats conclus avant le 1er octobre 2016) • Demande de remise en état du service (opérateur de téléphonie, Internet)03/07/2017 

Cette lettre ne concerne que les contrats conclus jusqu’au 30 septembre 2016. Problème de connexion à Internet, ligne téléphonique qui fonctionne mal, modem fourni défaillant... le service pour lequel vous payez un abonnement ne fonctionne pas. Le délai de rétablissement du service prévu au contrat

Lettre type

Fournisseur d’accès à Internet • Ligne écrasée - "slamming"03/07/2017 

Vous avez été contacté par téléphone, par un fournisseur de services de communications électroniques afin de vous proposer un contrat. Vous avez refusé d’y souscrire, pourtant, vous découvrez que vous n’avez plus de ligne téléphonique et/ou Internet. Vous contactez votre fournisseur habituel qui

Lettre type

Eau, EDF, GDF, Téléphone • Contestation de facture03/07/2017 

Vous recevez une facture d'eau, d'électricité ou de téléphone. Son montant vous paraît trop élevé par rapport à votre consommation habituelle. Vous avez contacté le service client qui vous confirme qu’il ne s’agit pas d’une simple erreur de transcription ou une facturation estimée de votre

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